“我们将对四类可能出现的计费误差进行双倍返还”，昨天下午北京移动也向消费者做出承诺。这包括：错收超长、超短话单；本地拨打1860收费；漫游拨打1861收漫游费。
为了方便机主核对自己的话费单，北京移动表示，用户可以通过登录其网站（www.bj.chinamobile.com），进入“话费服务/自助查询”频道，可以查询到近六个月的话费详单。
此外，拨打1861或通过手机登录WAP网站浏览“掌上营业厅”也能查询到话费详单。
