≈泄缧旁俅伪幌颜呙土遗昊骱屯粕媳桓嫦Ｊ虑槠鹨蚴巧虾Ｄ庠?2000年内关闭移动通信的模拟网B网，上海将有约20万移动电话模拟用户将直接遭受影响，自愿或被迫使用数字移动电话。上海石先生不服“模转数”决定，愤然将上海移动告上法庭，甚至向北京的信息产业部发出了《行政复议申请书》。最有意思的是，信息产业部打了上海电信一个嘴巴，信息产业部明确答复：从来没有作过“征用B网”的决定。

　　中国电信从诞生之日起就是一个体制内的怪胎。人民邮电时期，电话是公家或者权贵的工具，少得可怜的公用电话在给人民带来很多喜乐的时候，也带来了不少烦恼，为人民服务的口号从来只是骗骗傻瓜。改革为公司体制，改称“中国电信”后，依然官商脸孔，搜刮民脂民膏更狠、更公开了。入网费的高昂，更是中国电信血淋淋的宰客刀。

　　前几年，通信市场刚刚进入热潮时，寻呼台入网费远高于个人平均月收入，固定电话远高于家庭平均月收入，移动电话入网费远高于个人年平均收入。还不包括巧取豪夺的界外费、调试费、材料费、选号费，以及强买强卖的、价格远高于市场价的寻呼机、电话机和手机。电话费、上网费高得不合理是一方面，更可耻的是，经常出现所谓的“软件出错、程序故障”，秘密或公开地把电信局个人或小集体的话费摊到不幸的用户头上。每当用户投诉或控诉时，总是以各种内部文件和技术借口，推得一干二净，至多返还用户部分损失，店大欺客。

　　当电信改革进入新阶段，中国联通、中国网通加入竞争，地方诸侯割据一方，有线电视投入混战时，中国电信又委屈地抱怨自己为国家、人民做了多少贡献，拿出土政策，以垄断手段，对抗市场正常竞争，完全漠视消费者利益。各地中国电信的分公司，阻碍中国联通的开通，为非嫡系的ISP设置各类障碍，封杀IP电话服务，制定高价上网收费，拖延各大骨干网之间的互连互通，严重阻碍中国互联网事业的顺利发展。中国电信这头贪婪、愚蠢、笨拙、落后的大恐龙，吞噬着宝贵的电信资源，践踏着市场经济的平等、开放原则，严重污染着电信和互联网的生态环境，必须予以痛打，以法律和市场的手段，迫使其成为一家老老实实经营的商业公司。

　　上海石先生挺身站出来，起诉上海移动，再次表明了中国消费者已经觉醒，勇于和善于使用法律武器保护自己和别人的合法权益。起来，挑战中国电信的垄断霸权，是越来越多消费者坚定而明智的选择。事实也证明，石先生的行动，已经迫使骄横的上海移动 隽恕傲慊邸钡姆瘢鞒隽酥卮蟮娜貌剑还胂颜叩钠谕褂芯嗬搿Ｉ虾Ｒ贫谋缁だ碛墒钦静蛔〗诺模?

　　一、“关闭B网是信息产业部的政府行为，上海移动在拍卖号码时也并未预计到政策变化，公司本身无过错。”信产部的答复已经否定了这个借口，上海移动误导消费者，企图推卸责任，嘴脸可憎。同时，借口“公司并无过错”，在《消费者权益法》和《合同法》面前也站不住脚。

　　二、“用户购机、入网的两个步骤属于两个合同领域。购机属于供销合同，科技产品的淘汰更新实属正常，与移动无关；入网时与移动签署的是电信服务合同，而此合同并未中止，只不过被变更了，而变更的原因是国家收回了频段资源，用户在入了新的数字网后服务合同仍被执行，而且质量更好，可以避免被烧机，所以也不应赔偿用户。”入网时，电信借口保证网络接入和通信质量，强买强卖手机给用户，在巨额入网费外又狠赚了一笔利润；现在倒轻松地一耸肩，一甩手，“与移动无关”，还美其名曰“质量更好”，官商奸商一体的恶心做派。幸好，中国电信和上海移动还垄断不了法院和舆论，合同的变更必须经双方平等协商，否则就是违约。

　　三、“用户的损失其实不能按照购买模拟机的价格计算，而应按照现行价格，模拟机现在卖100块都没人要，而移动前几年就曾实行只要入网就送模拟机的促销手段。彩电、电脑都在跌价，模拟机怎么就还能按原价算呢？”彩电、电脑无论如何跌价，却不影响老用户照常使用；模拟网一关，模拟手机当玩具都嫌碍眼。而且，使用了多年的电话已是众多的亲朋好友、生意伙伴的重要联络方式，改换号码所导致的麻烦和潜在的损失，也是用户必须考虑的因素。7万多的“模转数”用户，每个用户赔1500，大概是1亿元，这7万多的用户每年为上海移动“进贡”，恐怕远超于1亿元吧？多年的积累，上海移动赚得心都黑了！上海移动关闭模拟网号称多少多少损失，消费者的损失却视而不见，算盘打得劈啪响，有没有考虑品牌、忠诚度和未来市场的损失？ 这些损失恐怕比1亿元超出不知多少倍。盯住眼前小利，丢弃长远大利，这难道是所谓“现代高科技企业”经营者应有的行为吗？

　　我们倒也不必多责怪上海移动经营者的思维方式，我同意邱律师的观点：这次的“模转数”风波归根到底是旧体制造成的。上海移动至今仍然实行收支两条线的经营方式，帐上的利润都收归国家，帐外的暴利被寄生虫们瓜分，对国家和消费者都极不公平；当出现问题，消费者要求公平、合理的补偿时，这种落后、腐朽的体制就玩不转了。起初，法律对消费者保护不力，消费者也懒于依法抗争；现在，法律完善了，法官水平提高了，消费者维权的意识和决心更大为提高，中国电信各地官司频起，屡败屡战，却总还企图螳臂当车，敌视消费者的正当权益和合理要求。中国电信的体制不进一步改弦更张，很快就会被利益得不到保障的消费者，以及残酷无情的市场竞争所压碎。

　　这不是什么天方夜潭，原中国电信被分拆后的几个公司，其垄断地位已经被中国联通等国内公司所挑战，入关后，电信市场对外开放势在必行。那时，境外各大电信巨头如狼似虎地杀入，惯于在国人面前扯虎皮做大旗的中国电信，就象柳宗元笔下的黔之驴，黔驴技穷以后，只可能成为老虎丰盛的晚餐。中国电信从小集体、小圈子利益出发，已经做了太多对不起消费者、国家、产业的愚蠢事、肮脏事，严重阻碍了中国经济的发展，早就丧失了民心，没有任何资格谈什么民族工业、扯什么民族大旗了。如果不抓紧最后的机会，彻底改革体制，完善管理，从根本上树立以人为本，用户利益至上的商业原则，中国电信很快就会被千万的消费者所唾弃，善良而聪明的消费者会利用自己神圣的选择权选择保障自己利益的服务商，这样中国电信就会迅速被吞并或灭亡。

　　垄断必然会导致腐败，包括经济的腐败、服务的退化和运作的失控，从而呈现垂死的迹象。垄断和腐败已经是中国电信的顽症，离垂死也不远了。但电信的垄断、腐败和垂死严重影响了消费者的权益，阻碍了产业的发展，我们完全有理由和必要大声呐喊：起来，挑战中国电信的垄断霸权！