因特网已是现在社会不可缺少的讯息通路。但是，目前因特网中最常使用的万维
网（WWW）是专门为个人电脑设计。移动通讯产品主要是手机的CPU（中央处理器）速度慢、内存不大、电力有限、显示屏较小、按键数量少，再加上移动通讯系统的频宽较窄、稳定性较低及时有掉线的状况，实在不适合用来接收WWW讯息。为了解决这个问题，移动通讯业者已开发出"无线应用软件协定（WAP：Wireless
ApplicationProtocol）"，让移动通讯产品可以轻易享受通过因特网所提供的加值服务。
WAP开发出一种新的网页撰写格式WML：WirelessMarkupLanguage是一种应用"无线应用软件协定"环境下的网页语言，作用类似HTML。运用WML设计的网页可在手机的微型浏览器上产生图示、按钮及超连结的功能简化了网页的复杂度。用户可通过手机或寻呼机上的微型浏览器接收因特网上的讯息和服务，而且可做即时的互动。如果网页本身是用HTML所撰写，也可通过翻译服务器，将HTML转换成WML语言，再传送到手机上。这种WAP协定已获得电信相关一百多个业者的认可，成为一种标准，未来电信业者将可利用这种新技术提供更多的加值服务。 NOKIA的7110手机
目前CNN已与诺基亚合作提供CNN
Mobile的新闻讯息传送服务，其中便包括了WAP的传送格式，只要支持WAP的手机正式上市便可使用。法国电信也与诺基亚合作，将于今年上半年推出WAP的试用服务，搭配诺基亚的7110手机，用户可以享受到即时气象报告、金融股市资讯、电子邮件收发、电子银行、电视电影节目表等加值服务。为了支持WAP技术，各手机厂商纷纷推出大屏幕手机，爱立信即将推出支持WAP技术的R380型手机。它的按键设置在手机盖上，一般打电话时，不必打开手机盖。而一旦打开手机盖，就会看到如同机身一般大小的屏幕，用户可以触控的方式操作，可在简化的浏览器上收看简化后的因特网网页。
