nbsp   今年在网络用户对隐私问题表示关注的同时，除了网络销售商以及法律执行机构的承诺之外，他们并没有得到什么其他的好处。

    以美国联邦调查局的电子邮件监视工具Carnivore(食肉动物)为例，今年夏季发布的有关该程序的文件表明，该程序能将无辜邮件以及违法邮件一网打尽。该程序可以对接受调查的个人进行监视。

    国会担心，该程序践踏了宪法权力。美国总检查官雷诺不久便作出了进行审查的承诺。但是诸如麻萨诸塞州科技学会这样的许多机构，拒绝参与审查，他们认为审查范围的限制影响了自己的独立性。

    当时诸如DoubleClick、Toysmart.com以及Amazon.com这样的的网上公司纷纷收集消费者数据，该作法引起了公众的不满。处于对消费者不满情绪的担心，各公司纷纷推出了各种解决方案，平息公众的怒火。

    一些公司联合到了一起，试图建立一个可以使立法者袖手旁观，允许该行业自律的隐私标准。而其他许多公司则纷纷招兵买马，聘请首席隐私官员入驻董事会。几乎所有的公司都对隐私政策问题非常关注。

    而在立法前沿，大量新的隐私法案纷纷出笼，其中包括呼吁取消电子跟踪标签，也就是所谓的cookies的法案。但是这些法案没有一个获得通过。直到本周，美国克林顿政府才签发了新条例，对医疗记录进行保护。但是这些保护措施大部分都是与离线措施相关。

    反对跟踪消费者

    过去，人们认为，当消费者点击广告条，购买产品或者对电子邮件营销作出回应的时候，广告商可以通过网络媒体即时获取信息。理论上讲，如果了解消费者的年龄、性别、爱好以及其它兴趣，商家就可以更好地对产品定位。

    许多传统公司以及商店很早以前就开始进行这样的数据收集活动。Safeway 俱乐部卡就是一个很好的例子。通过卡片，消费者的姓名，地址以及电话号码与消费者在杂货店购买的物品联系到了一起。

    但是在网上，消费者支持者宣称，详细的档案信息有可能造成不良的隐私侵犯。即使是出于最善意的动机，也不能保证所收集的信息不会被用于法庭，或者一些其他的对消费者造成损害的用途。

    问题的核心在于隐私政策。该政策旨在警示网络浏览者信息的收集范围及其用途。该政 晌酥谑钢摹９疽秸呤背１涠庖惨鹆艘街С终叩姆吲踔烈⒘思迳纤摺５谝桓龀晌甑牡氖荄oubleClick公司，该公司位于纽约，专务网上广告网络。

    就在2000年前夕，隐私支持者开始对该公司的数据收集行为发难。DoubleClick公司计划将消费者姓名，地址，网络浏览以及购物习惯合并到一起。通过使用cookies，该公司可以对用户的整个网络活动进行跟踪。问题是，人们并不知道自己受到了跟踪。