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    联想下令与戴尔决战上海滩

    2004-09-03 15:29 作者: 林斐 出处: 时报记者 责任编辑:刘锋光

      在推出2999元的圆梦低价电脑后,联想于8月26日推出了最高价格为22998元的“天价”电脑———锋行K系列。联想此次把家用机的最高端的产品选择在上海发布,无疑是为了向“死对头”戴尔挑战。

      因为上海是戴尔在中国的大本营,戴尔在中国的设计中心、销售及企业支持中心、全球采购中心均设在上海。在发布会之前,更是传出了联想高层下达“与戴尔决战上海” 命令的消息,竞争范围将涵盖商用电脑与家用电脑,锋行K系列的发布会只是打前站。

      在发布会上,联想副总裁陈绍鹏并不避讳“与戴尔决战上海”的说法。他表示联想将上海列为九大沃土省市中非常重要的一级沃土城市,并在今年的组织结构调整中把上海市单独作为全国18分区之一,独立研究地域客户特点,充分满足地域客户需求,大力拓展在上海的业务。

      业内人士分析,联想担心由于前一阵针对乡镇的低价行动,会降低自身在城市中的品牌形象,此次联想希望凭借旗舰产品的发布,在大城市另寻突破口,尤其是在上海向戴尔摆出决战姿态。另外如果圆梦电脑的受到市场的认可,不排除联想会进一步推出更低价的计算机,拓展低收入家庭市场,将戴尔先逼出低端计算机市场,再蚕食其霸占的中高端市场,戴尔则派出CEO凯文·罗林斯亲自督军,强调绝不退让,应战到底。

      在2004年第一季财报联想因复制戴尔模式,计算机总体销量比去年增长14.3%,税后净利大幅度提升21%。在财报表现亮丽后,杨元庆瞄准联想久攻不进的市场─中国国际化最高的城市上海,联想在此一直被戴尔“压迫”了很长时间。

      市场人士指出,在上海市场,联想家用机的表现可圈可点,但商用机和服务器市场,联想表现并不如人意。对于联想在商用机及服务器市场接下来的动作,联想集团零售产品事业部总经理仅仅表示,对于企业用户来说,联想采取推动型策略,相应的行业有不同的拉动形式。在锋行K系列发布会后的第二天,联想在上海还发布服务器和存储产品,从此动作可以窥见联想在企业市场的战略。

      早在今年2月份,为了狙击戴尔名为直销实为低成本的进攻优势,联想模仿戴尔,实施以客户导向的商业模式,将国内市场分成18个分区,108个网格的建设模式,将零售渠道延伸到更小的乡镇地区。这种“师夷长技以制夷”的方式,让联想渠道成本降低。

      罗林斯曾经就联想学习戴尔搞直销的说法表态,“联想在中国是最成功的厂商,它准备学习我们的营销模式使我们‘受宠若惊’,因为这说明直销已经逐渐被中国消费者所了解并认可。但分析我们的模式容易,最难的是执行,有些经验是不可模仿的。”话虽如此,联想调整营销模式之后,还是取得了一定的效果。杨元庆表示,“我们已经开始从竞争对手那获取客户,获取订单了。”

      面对联想步步进逼,戴尔态度强硬,毫不推让,罗林斯刻意亲自前来中国督战,明确表示将保证戴尔在中国的市场占有率。对于市场传闻戴尔将退出中国低端PC市场,罗林斯更是严正否认,“我们在中国的增长速度和利润率超过了其他所有企业,目前我们在中国市场的首要目标是保证市场份额不会出现倒退。”

      根据IT市场研究机构Gartner公布的资料显示:戴尔2003年在中国PC市场以6.8%的市场占有率超越方正科技排名第二,在中国的对手只剩21.3%市占率的联想。今年上半年,PC总出货量达到636.3万台,与去年同期相比增长21.9%。

      业内人士表示,戴尔几个月来过于轻视联想自今年初调整策略的效果,在低端市场上份额被联想抢回不少,现在戴尔猛然觉醒,势必推出低价计算机应战,并丰富产品线,推出更多元化的中高端产品来扳回一城。

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