Hawkins首先以"Palm不能播放多媒体"开始，用Prism播放了视频和MP3文件。接着他又针对"Palm不能打电话"的论调，将移动电话Springboard模块插入设备，并呼叫Symbian的CEO Colly Myers。但是Myers不在家，Hawkins又开始了三向电话会议，并发送了一条SMS消息。
Hawkins承认，Palm平台确实有其局限性。他引用了一些传言，"有限的内存、处理器速度和缺乏多任务处理"，但他说，"但最起码，这些缺点没有妨碍我们开发用户友好的产品。而且我们还没有发现用Palm OS不能开发的产品。"
