由于公众对于微软即时通讯软件中的“passport”服务的隐私问题的抱怨，微软正在对该系统进行一些更新。但是外界批评表示，个人信息仍然不安全。
微软最近才向美国最高法院提出了反垄断案的上诉书。目前公司正在计划将Passport中的付款和帐单系统相分离，从而尽量少地收集用户信息，同时公司还将更新Passport相关网站的隐私要求。
目前，隐私团体正要求联邦通讯委员会（FTC）调查微软通行证和Windows XP中的隐私问题。这些团体表示，就算微软作出了这些更正，隐私威胁仍然存在。电子隐私信息中心（EPIC）的法律顾问Chris Hoofnagle表示，这是重要的一步，但是微软还需要做更多的工作以确保隐私安全，目前这些改进还不足以解决数据库信息传输中的隐私威胁。
微软的Passport服务是.Net战略的一部分，通过一次登录就可以使用户获得访问很多网站的权限。隐私保护人士抱怨说，该服务以及整个.Net战略通过收集用户信息并散发个人信息的数据库资料而使个人隐私受到威胁。虽然微软表示公司不会同其他公司分享这些收集到的用户个人信息，但毕竟公司持有这些大量的信息，这就已经是威胁了。
微软表示，公司将把Passport认证功能同用户档案数据库和帐单系统分离，从而在Passport登录的时候尽量少地获取用户信息。微软表示，公司没有任何计划要使用Passport来进行营销。公司还将要求所有Passport的合作伙伴都遵从P3P（隐私保护平台）政策的要求，公司还表示，不光是微软Passport的合作伙伴们，P3P同时还是所有的电子商务从业者都需要遵照的信条。
