Forrester Research周一公布的意见调查报告显示,企业领导人预期2005年IT支出可望提高7%。
不过,Forrester认为,实际的IT支出增幅可能更大,因为受访公司通常对IT支出增长幅度估得较保守。Forrester意见调查了1,300位北美IT公司的主管,得到上述预测数字。
受访者当中,有54%对未来12个月的业绩展望表示乐观,比一年前仅44%看好未来前景的情况大有改善。此结果也呼应Forrester先前发布的报告,该报告显示在2004年的每一季,信息长对整体大环境的信心都呈现上升趋势。
预期IT支出增幅最大的是公共部门,包括服务对象是政府机关、健保机构和教育事业的公司。他们预期,IT预算会提高7%,这些公司2004年降低IT支出。其它预期扩大IT预算的公司,包括从事专业服务、金融服务和保险业的公司,他们预期IT支出可能增加5.1%。
Forrester说,明年最热门的IT支出项目之一,可能是软件应用。约59%的受访者已拟妥详细的计划,准备购买新的应用程序或升级现有的软件包。一年前,企业领袖把信息安全列为首要的IT支出项目。
另一个蓄势待发的IT支出领域,是遵守法令驱动的市场。Forrester说,38%的受访者把遵守Sarbanes-Oxley Act这类法令视为“重大优先要务”,另有65%视之为“优先要务”。基于遵守法令的需求,采购分析或商业智能软件编列的预算可望增加9%。另一相关的市场,金融应用程序,则可望享有4%的支出增幅。
这份报告也指出,内容管理方面的支出可望比去年增长15%。