今年一月,巴西最大的免费互联网服务供应商(ISP)iG(Internet Gratis免费互联网)闪亮登场,当时他该公司宣布一切互联网服务免费。iG过去一直被视为巴西免费互联网服务的开路先锋,他的出现对墨西哥,阿根廷,哥伦比亚等一大批不发达地区来说可以算是雪中送炭。但不到一年后的光景,拉丁美洲的免费互联网接入服务已经开始衰退,iG的日子自然也不好过,iG的高层人士告诉记者,他们正咬牙坚持着,他们也以IG赋予了新义(Internet Group互联网集团)。
与欧美相似,拉丁美洲的免费ISP 也是捉襟见肘。他们曾经希望用大量的
网络广告收入来抵消用户每人每月20美元的服务费。但分析家认为这在消费水平较低的拉丁美洲根本不可能。
免费上网对贫穷的拉丁美洲来讲似乎是一种很理想的方式。因为在拉丁美洲,网络仍然还是富人的领地。巴西是该地区连接最方便的地区,但也只有9.4%,约九百万人使用互联网。
但是在苦苦挣扎了半年以后,有三家免费ISP相继关门或者被吞并。另外几家公司,如iG,则采取了新的战术:用户还是可以免费上网,但新推出的移动电话上网和高速连接等服务则需要付费。
不知这是不是免费ISP终结的开始。有人认为最近免费ISP 的纷纷倒闭都是免费模式犯的错。但iG认为,虽然他们已经开始大量推出需要付费的服务,免费服务市场依然还是他们的命脉部分。
但实际上,互联网广告也许在其它地区有利可图,但在拉丁美洲的确难以维持,因为巴西的网络广告预算本来就小,加上点击率低,很少有访问者点击广告的。一些商家更喜欢在收费网站上打广告,他们认为免费ISP的用户通常都反复无常。
大学生辛普森就是个典型的反复无常的例子。他有两个ISP的帐号,一个是免费的iG一个是付费的Trra,但他更喜欢用后者,因为后者“更它提供的服务更多,而且更快捷。”
一些欧洲国家的免费ISP之所以得以成活,电讯公司给免费ISP折扣价是很大一个原因。但由于政策方面的原因,这在拉丁美洲这是不可能的。
而在电子商务方面,该地区还处于萌芽阶段。有数据显示,去年只有140万巴西人使用了过网上购物。
iG的用户增长速度给人留下深刻印象,仅半年,它就拥有了310万E mail用户,
但在其他拉丁美洲国家,免费的ISP并没有如同他们希望的那样抓住大量用户。以墨西哥为例,免费的互联网用户为二十四万,仅为改国互联? 用户的一小半。 在该地区高速的互联网接入似乎对用户更有吸引力。
对于找到出路了免费ISP,今年的冬天不会太冷。拉丁美洲毕竟还有巨大的互联网潜在用户。Ibope的分析显示,从1999年到2003年,拉丁美洲的互联网用户有望从900万增加到3800万。
但外国投资的减少,和国际市场上技术股票的低糜状态,对拉丁美洲的免费ISP无疑是雪上加霜。
专业人士Sergio Romani认为:互联网距离成为真正免费的大众媒体还很远!