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即使是在研发阶段已经测试多次的商用品牌机，在装箱、运输的途中也难免会出现特殊情况，因此用户在使用机器时，也会遇到各种各样的问题。由于兼容性相对较好，商用品牌电脑出现的一般是小问题，有的根本不需要联系厂商进行报修，自己就能很快清除，这样既节省了时间又提高了工作效率。并且自己动手维修也是一个学习硬件和软件知识的好机会。笔者收集了不少工作中商用电脑常见的故障、维修方法以及一些使用技巧，下面就列举一下IBM与
惠普的商用品牌机产品的常见问题。
IBM
作为世界知名的硬件设备生产商，IBM的品牌机和
笔记本电脑对消费者有独特的吸引力。虽然质量过硬，但在配件升级和配置上也难免会出现问题，一些常见问题解决方法与一些独特机型的使用技巧如下：
1．IBM ThinkCenter M50如何实现并口双向模式
在开机的时候按F1键进入系统CMOS设置页面，选择“Devices”里的“Parallel Port setup”，再选择Mode项则可以设置
主板的并口模式，其中选择Bi-directional则为双向模式，允许主机和外设双向通讯，但同一时间内只能单向通讯；其余的Enhanced Parallel Port（EPP增强型并行口）则可以在外部设备间进行双向通信。数据周期内在主机和外设之间传输数据，地址周期内传输地址、通道或指令信息。传输速率可高达500Kbps到2Mbps；Extended Capabilities Port（ECP扩展型并行口）使用DMA直接存储器访问方式和FIFO先进先出队列，采用了通道地址方式，可同时连接不同类型的外设。
2．按Power键没反应，电源不供电 一些用户反映某些IBM的商用品牌机有时候按下Power键没反应，或者在使用的途中突然断电自动关机。遇到这样的情况我们可以先确定电源是否在工作，一般情况下是看电源的风扇是否转动，如果没转动的话就是电源问题，更换电源即可解决；确定了后可以把电源线拔插一下，或者交换
显示器和主机的电源线，可以确定是否电源线的问题；如故障依旧的话我们可以尝试在不插电源线的情况下把115V/230V电压开关转动至正确位置，或者按住电源开关大概１０秒钟让电源复位；如果机器还是不能启动的话，可以尝试打开
机箱盖，用铅笔压住电源开关检查机器能否启动，若可以启动的话则是开关接触不良，如果故障依旧的话基本上可以确定是电源本身的问题，更换后应该可以解决。这个检查顺序对IBM所有的商用品牌机都适用。
3．IBM ThomlCenter A50p如何设置Option Keys
IBM ThomlCenter A50p系列机型的启动画面和其他机型有所不同，其中在BIOS里面的Option Keys若设为EnabLED，则开机的时候将显示system is starting……的提示，若设置为DisabLED的话则免除提示字样；如果把BIOS的Startup里的Option Keys Display style改成Legacy的话，则会出现传统的提示字样，用户可以自行设置成自己习惯的启动画面。
