渠道！
“五一”黄金周，在“睡觉也可以赚钱”的网游行业，最开心的可能是第九城市(NCTY.NASDAQ，简称“九城”)的董事长兼CEO朱骏。因为已经开通的《魔兽世界》三大区144组服务器全线爆满，成千上万的玩家不得不排队等待进入。然而，假期后的第一天(8日)，朱骏就不得不坐在会议室和他的核心团队进行艰难抉择，来解决目前《魔兽世界》在中国面临的最尖锐的渠道难题。
但是，会议并没有拿出可行的方案。9日和10日，经销商齐聚上海，商谈具体对策。一款重量级的网游产品给这家公司带来的不仅是机遇，还有巨大的压力。
市场拉力强大犹如饱蓄的洪水，却面临渠道不畅的问题，这也煎熬着新上任的九城资深市场销售总监、来自西门子的杨桦。
与渠道商的僵持或许还将继续一段时间。这似乎是整个中国网游不成熟产业链的一次大考。
良方，能找到吗？市场，不得不变
对这次来上海的经销商来说，杨桦是个新面孔。
本报4月28日曾报道九城7名中层进行了调换，业内称之为“临阵易将”。最引人瞩目的是市场销售总监职位上涉及到的两个人——杨桦和王勇。
九城原市场总监、现资深客服总监王勇一再对记者强调，这次的人事调动不是一蹴而就的。但在渠道商们看来，依旧显得有些突然。
不过，市场和销售上的问题的确不是最近才显现。
4月10日，《魔兽世界》客户端首发。但在几天之内就出现了全国范围内的依次断货。尽管九城方面表示这是故意制造的“市场饥渴”，但仍有人认为这暴露了九城的隐患。“运营这样一款游戏，需要考虑很多细节，相信这是九城在渠道细节上出了问题。”有渠道人士这样评价。
九城已经不再满足于与合作伙伴分割渠道利润的方式。依靠《魔兽世界》，九城要重建自己的营销体系，完成与盛大并驾齐驱的梦想。但是，这比“换将”要艰难得多。
4月29日，《魔兽世界》官方网站公布了一个比较折中的实物点卡招商公告：不同于以往骏网的独家总代理，九城此次面向全国诚招实物卡经销商。
但是，基于各种顾虑，直到5月9日，九城实物点卡销售政策仍未出台。
“这么好的一款游戏，如果未来在线人数一般，或者大幅度下滑，那一定是九城的运营有问题。”一位玩家说。
9+1模式
网络游戏是一种消费品，销售通路也大致分为总代理制和分销制。而九城很可能采用二者结合的模式，来避免两种模式各自的弊端。这种模式就是“9+1模式”。
盛大和网易都没有设立总代理，这使盛大能更好地控制省级代理商。这也是目前网游运营商心中的理想模式。任何一家追求卓越的运营商都希望建立自己的渠道体系，就像目前的盛大和网易一样。
但是，这种层层分销的模式对硬件的要求相对较高，它不但需要运营商强大的渠道控制能力(比如处理“串卡”问题)，需要强势的产品。
