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联想并购IBM PC后:双方渠道的内心独白

2005-01-18 15:49 作者: 电脑商情报 出处: 电脑商情报 责任编辑:>徐盈迎

  尽管目前谈及IBM和联想渠道融合的问题还为时尚早,但当事态趋于平缓,双方渠道的心态较之先前也更趋于客观和冷静。近日笔者特邀两位渠道同仁闲聊,谈话内容摘录如下,以飨读者。

   采访对象:

  北京博坤佳业科技有限公司(IBM PCD五星级代理)总经理 洪东辉(以下简称洪)

  北京鹏丽联达商贸有限公司(联想核心分销商) 联想1+1专卖店店长 朱强(以下简称朱)

  记:想先请问洪总一个问题。并购之后,IBM的二代们最感顾虑的到底是什么?

  洪:其实最忧心忡忡的倒不是我们这些二代,而是八大总代。因为从理论上来说,如果由联想操控IBM PCD,很可能取消总代,由联想直接操控区域分销。但这么做又将陷入一个矛盾:第一、因为有总代这个资金平台的存在,因此我们做IBM一直都是先拿货后付钱,但联想都是现款现结。这就首先是一个不适应。而反过来对于IBM PCD来说影响也会很大,总代是玩钱的,可以一下吃你很多货,然后再自己慢慢去消化。但你让分销商一下拿出这么多钱肯定就不现实;第二、IBM代理已经习惯了和总代合作,比如有些事可以和总代讨价还价,因为一部分资源是总代在中间起作用,比如现款现结,比如返点。但和厂商合作和与总代合作根本就是两回事了,厂商的态度是:就是这么个价格,全部一视同仁。第三、IBM代理从来都是全国各地任意卖,你卖到哪里都可以。但如果走区域分销,就会束缚二代的手脚。你想啊,比如在河南原本有我的客户,但现在你不让我卖,那我还做什么呀?

  记:那联想这边的游戏规则到底是怎么样的呢?

  朱:的确是这样。联想有些规范是很“死”的,比如联想产品序列号都必须公开,直到卖到用户手里才算你卖了一台机器,不是提完货就能上报。你打800电话,客服人员先不问你叫什么,什么时候买的机器,而是开口就问你要序列号。而联想就是这样来计算提给经销商的返点。而且联想返点是阶梯性的,比如卖1台给你30,10台给你40,有一个台阶。

  洪:IBM这方面自由度就高很多,我们是压多少算多少,只要你提货就可以。只要有总代的发票就行。而且返点计算很简单,一台就算一台的返点,没有任何台阶,鼓励激烈竞争。我们聊天其实也分析过,IBM产品走区域分销,1到2年内肯定是行不通。如果真的是这样,估计相当一部分小代理就会退出了,因为他没有量,拿不到高返点。所以估计联想不会这么干。

  朱:另外IBM产品和联想产品市场区隔度确实也很高。联想笔记本的客户相当比例还是零售,不象IBM绝大部分都是银行等系统的行业单,很多联想代理是触及不到IBM的客户的。

  洪:话说回来,做IBM代理,你如果让我做联想我也绝对不会做。为什么?因为我不会卖这些东西,我不知道我卖给谁,我也不知道该怎么卖,所以你压过来的东西我不会去要。

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